Dokumen Rasmi Club77

Dasar Privasi Club77 — Komitmen Kami terhadap Data Peribadi Anda

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Ketahui dengan tepat bagaimana Club77 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli di Malaysia.

Tarikh Kemaskini: 1 Januari 2026  |  Berkuat kuasa di Malaysia

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan data Club77. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan di sini. Sila baca juga Terma dan Syarat kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan anda dengan Club77.

01 Pengenalan

Club77 ("kami", "platform") menghargai kepercayaan yang diberikan oleh setiap ahli apabila berkongsi maklumat peribadi mereka bersama kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda — dari titik pengumpulan sehingga pemadaman data.

Kami beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa. Setiap keputusan berkaitan data peribadi dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan ahli kami.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web Club77, menggunakan aplikasi mudah alih kami, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, anda diminta untuk menghentikan penggunaan platform kami.

Komitmen Kami: Club77 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.

02 Maklumat yang Kami Kumpul

Club77 mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cepat dan bertepatan untuk setiap ahli. Berikut adalah jenis data yang kami kumpulkan:

Maklumat Peribadi Langsung

Nama PenuhSeperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi
Nombor TelefonUntuk pengesahan OTP dan komunikasi akaun
Alamat E-melUntuk notifikasi dan pemulihan akaun
Tarikh LahirPengesahan umur — anda mesti berumur 18 tahun ke atas
Maklumat BankNombor akaun & nama bank untuk pemprosesan pengeluaran
Dompet DigitalTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan lain-lain

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform Club77, beberapa maklumat teknikal dikumpul secara automatik bagi tujuan keselamatan dan pengoptimuman:

  • Alamat IP — digunakan untuk pengesahan lokasi dan pengesanan penipuan
  • Jenis pelayar dan peranti — bagi memastikan paparan yang optimum di semua skrin
  • Data sesi dan log aktiviti — untuk mengesan sebarang akses tidak sah
  • Rekod transaksi — setiap deposit, pengeluaran dan aktiviti permainan dicatat dengan selamat
  • Data kuki dan penjejak sesi — untuk menyimpan pilihan bahasa, tetapan akaun dan status log masuk

Dokumen Pengesahan KYC

Sebagai sebahagian daripada proses Kenali Pelanggan Anda (KYC), kami mungkin meminta salinan dokumen pengenalan diri seperti MyKad, pasport atau lesen memandu, serta bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank. Dokumen ini disimpan dalam persekitaran yang dilindungi dan diakses hanya oleh pasukan pengesahan yang bertauliah.

03 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan di luar skop yang dinyatakan berikut:

  • Pengurusan akaun ahli — pendaftaran, pengesahan identiti, pemulihan kata laluan dan pengurusan profil.
  • Pemprosesan transaksi kewangan — memproses deposit dan pengeluaran dana dengan selamat dan tepat.
  • Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, pemilikan akaun berganda dan aktiviti yang mencurigakan.
  • Pematuhan kawal selia — memenuhi keperluan undang-undang termasuk pelaporan yang diwajibkan oleh pihak berkuasa Malaysia.
  • Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi transaksi, kemas kini keselamatan, maklumat promosi dan maklum balas sokongan pelanggan.
  • Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) bagi meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Permainan bertanggungjawab — memantau corak permainan bagi mengesan tanda-tanda masalah perjudian dan menawarkan bantuan yang sesuai.

Penting: Club77 tidak menggunakan data peribadi anda untuk pembuatan profil automatik yang boleh memberi kesan ketara ke atas hak atau kepentingan anda tanpa semakan manusia yang bersesuaian.

04 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Club77 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut yang sah dari segi undang-undang dan perlu dari segi operasi:

Penyedia Perkhidmatan Pembayaran

Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan penyedia gerbang pembayaran yang berlesen dan berdaftar di Malaysia bagi membolehkan pemprosesan deposit dan pengeluaran. Semua penyedia pembayaran kami tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Pembekal Permainan

Maklumat sesi permainan yang terhad — seperti ID pengguna dan data pertaruhan — dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga yang berdaftar bagi tujuan operasi permainan dan pengesahan keputusan. Pembekal ini tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran bebas.

Badan Kawal Selia & Penguatkuasaan Undang-undang

Kami wajib mendedahkan maklumat yang berkaitan kepada pihak berkuasa Malaysia — termasuk Bank Negara Malaysia, Unit Perisikan Kewangan, dan agensi penguatkuasaan undang-undang — apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

Pemindahan Perniagaan

Sekiranya Club77 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset, data ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan hak-hak anda akan dilindungi sepenuhnya dalam proses tersebut.

Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang tidak lebih rendah daripada standard yang kami amalkan. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pengiklan atau broker data.

05 Keselamatan Data

Club77 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi bagi melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan:

  • Penyulitan SSL 256-bit — semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan berperingkat tinggi.
  • Penyulitan data rehat — data sensitif termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC disimpan dalam bentuk yang disulitkan dalam pangkalan data kami.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA) — kami menawarkan lapisan keselamatan tambahan melalui pengesahan OTP untuk setiap log masuk dan transaksi kritikal.
  • Kawalan akses dalaman — hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi ahli, dan semua akses dicatat dalam log audit.
  • Pengauditan keselamatan berkala — sistem kami menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar bebas.
  • Pemantauan 24/7 — sistem pemantauan automatik kami mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti yang mencurigakan pada setiap masa.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang serius yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, Club77 akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

06 Kuki & Teknologi Penjejak

Club77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa bagi meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Penting

Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform — termasuk mengekalkan status log masuk anda dan menjamin keselamatan sesi. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul. Anda tidak boleh menolak kuki penting.

Kuki Fungsi

Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, zon masa dan tetapan paparan bagi memberikan pengalaman yang lebih peribadi semasa lawatan seterusnya.

Kuki Analitik

Membantu kami memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling banyak dikunjungi, ralat yang ditemui dan aliran navigasi am. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.

Pengurusan Kuki

Anda boleh mengurus atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform Club77. Untuk panduan pengurusan kuki mengikut pelayar anda, sila rujuk dokumentasi pelayar yang berkenaan.

07 Hak Privasi Anda

Sebagai ahli Club77 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Anda Penerangan Status
Hak Akses Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda Tersedia
Hak Pembetulan Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap Tersedia
Hak Pemadaman Meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang Tersedia
Hak Pembatasan Meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu Tersedia
Hak Membantah Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung Tersedia
Hak Mudah Alih Data Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin Tersedia

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Club77 melalui Live Chat yang tersedia 24/7. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Perhatian: Sesetengah permintaan pemadaman mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya sekiranya data tersebut diperlukan untuk pematuhan undang-undang, penyiasatan penipuan atau penyelesaian pertikaian yang masih dalam proses.

08 Tempoh Penyimpanan Data

Club77 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai:

  • Data akaun aktif — disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan PDPA dan peraturan anti-pengubahan wang haram.
  • Rekod transaksi kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan perundangan Malaysia.
  • Dokumen KYC — disimpan selama 5 tahun selepas penamatan hubungan perniagaan atau lebih lama jika diwajibkan oleh undang-undang.
  • Log komunikasi sokongan — disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data log teknikal dan keselamatan — disimpan selama 12 bulan sebelum dipadam secara selamat.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimi secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan atau dikenal pasti semula.

09 Pindaan Dasar Privasi

Club77 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang yang terpakai, amalan industri atau cara kami beroperasi. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:

  • Notis yang jelas di laman utama platform Club77
  • E-mel notifikasi kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda
  • Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk

Pindaan kecil yang tidak menjejaskan hak asas anda mungkin berkuat kuasa serta-merta. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi kami.

Penggunaan berterusan platform Club77 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

10 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami sedia mendengar dan membantu:

  • Live Chat 24/7 — cara paling pantas untuk mendapat respons — tersedia terus dalam platform Club77
  • E-mel Privasi — [email protected] (nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk mesej)

Pasukan kami yang bertanggungjawab dalam hal ehwal perlindungan data akan menangani pertanyaan anda dengan serius dan bertindak balas dalam tempoh 3–5 hari bekerja untuk pertanyaan biasa, atau 14 hari bekerja untuk permintaan hak data yang formal.

Aduan kepada Pihak Berkuasa: Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan kawal selia untuk perlindungan data peribadi di negara ini.


Mengapa Data Anda Selamat Bersama Club77

Kami melabur dalam teknologi dan prosedur terbaik untuk memastikan privasi setiap ahli terpelihara pada setiap masa.

Penyulitan Berperingkat Tinggi

Semua data yang merentasi rangkaian kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Proses KYC yang Ketat

Pengesahan identiti dua peringkat memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengakses dana dan membuat perubahan pada maklumat akaun.

Tanpa Jualan Data

Club77 tidak pernah menjual, menyewakan atau menukar data peribadi ahli kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Pematuhan PDPA Malaysia

Amalan pengendalian data kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) yang mengawal selia privasi di Malaysia.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Akses, betulkan, atau padam data anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami. Hak privasi anda dihormati tanpa sebarang halangan birokrasi.

Pemantauan Keselamatan 24/7

Sistem pemantauan automatik kami beroperasi tanpa henti untuk mengesan dan menghalang sebarang percubaan akses tidak sah ke akaun dan data anda.


Soalan Berkaitan Privasi & Data

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Club77 berkaitan perlindungan data dan privasi peribadi.

Tidak sama sekali. Club77 tidak berkongsi, menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada syarikat pengiklanan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran luaran. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data secara formal melalui Live Chat 24/7 atau e-mel kepada [email protected] dengan nyatakan "Permintaan Akses Data" dalam tajuk. Pasukan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan menyediakan salinan data dalam format yang mudah dibaca.

Ya, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data — terutamanya rekod transaksi kewangan dan dokumen KYC — mesti disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia (biasanya 5–7 tahun). Data di luar skop undang-undang ini akan dipadam atas permintaan anda.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan disimpan selama 5 tahun lagi bagi memenuhi keperluan undang-undang dan pematuhan PDPA. Rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun. Selepas tempoh tersebut, semua data akan dipadam atau dianonimi secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Maklumat kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan disimpan dalam bentuk yang disulitkan dalam pangkalan data kami. Kami menggunakan gerbang pembayaran yang berlesen dan mematuhi piawaian PCI-DSS. Kakitangan Club77 tidak mempunyai akses kepada nombor penuh kad atau kata laluan dompet digital anda.

Tidak. Kuki yang kami gunakan hanya beroperasi dalam domain club77.onl dan tidak menjejaki aktiviti pelayaran anda di laman web lain. Kuki kami digunakan semata-mata untuk mempertahankan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan paparan, dan meningkatkan keselamatan platform.

Platform Hiburan Digital yang Selamat & Dipercayai

Privasi anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun Club77 dan nikmati pengalaman permainan dalam persekitaran yang dilindungi sepenuhnya.

Pendaftaran percuma. Data anda dilindungi. Platform berlesen & dipercayai.

English